- EINFÜHRUNG
- Parkes Manor ("wir", "uns", "unser"), eine Abteilung von SA Travel Inbound Pty Ltd, ist bestrebt, sicherzustellen, dass die Verwendung der persönlichen Daten der betroffenen Personen rechtmäßig, angemessen und für unsere Geschäftsaktivitäten relevant ist, mit dem letztendlichen Ziel, Ihre Erfahrungen als potenzieller oder bestehender Kunde, Dienstleister oder Mitarbeiter von Parkes Manor zu verbessern.
- KONTAKT US
- Wir haben einen Informationsbeauftragten ernannt, der für die Beantwortung von Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie zuständig ist. Sie können sich unter elanie@sa-travel.org an unseren Informationsbeauftragten wenden, um diese Datenschutzrichtlinie und Ihre Rechte nach den für Sie geltenden Datenschutzgesetzen zu erörtern und um Beschwerden an uns zu richten. Weitere Kontaktinformationen und Kontaktformulare finden Sie in unserem PAIA-Handbuch.
- UNSERE DIENSTLEISTUNGEN
- Wir bieten (unter anderem) die folgenden Dienste an ("unsere Dienste"):
- Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Reisen, Tourismus und Freizeit;
- Wir sammeln persönliche Informationen über Sie, wenn Sie:
- Vertrag mit uns für unsere Dienstleistungen;
- buchen oder sich über einen unserer Dienste erkundigen;
- Zugriff auf unsere Website, mobile Anwendungen oder verwandte Softwaresysteme;
- uns zu kontaktieren oder anderweitig mit uns zu interagieren; und/oder
- bei Parkes Manor Touring als Agent, Makler, Vertriebsmitarbeiter oder Angestellter einsteigen.
- FÜR WEN GILT DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE?
- In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln, unabhängig davon, ob sie uns von Ihnen zur Verfügung gestellt oder von uns auf andere Weise bei der normalen Nutzung unserer Dienste und unserer Website erfasst wurden. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unseren Ansatz und unsere Praktiken in Bezug auf Ihre persönlichen Daten und unsere Behandlung derselben.
- Diese Richtlinie gilt für alle externen Parteien, mit denen wir zusammenarbeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Bewerber, Einzelkunden, potenzielle Kunden und Empfänger unserer Dienstleistungen (einschließlich Personen, die bei uns oder über uns unsere Dienstleistungen buchen oder anfragen oder die Empfänger von bei uns oder über uns gebuchten Dienstleistungen sind);
- Vertreter von Kundenorganisationen;
- Personen, deren persönliche Daten von anderen Unternehmen unserer Gruppe erfasst werden (z. B. wenn Sie zugestimmt haben, dass Ihre persönlichen Daten zu Marketingzwecken an andere Unternehmen der Gruppe weitergegeben werden);
- unseren Lieferanten und Dienstleistern;
- Besucher in unseren Büros;
- andere Nutzer unserer Dienste.
- Diese Datenschutzrichtlinie muss zusammen mit unseren Website-Bedingungen und allen anderen Dokumenten, Vereinbarungen oder Datenschutzhinweisen gelesen werden, die beschreiben, wie wir unter bestimmten Umständen persönliche Daten über Sie sammeln oder verarbeiten. So können Sie verstehen, wie Parkes Manor Ihre persönlichen Daten verarbeitet.
- Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt diese anderen Dokumente und Vereinbarungen, ersetzt sie jedoch nicht, und im Falle eines Konflikts haben die Bedingungen des jeweiligen Dokuments oder der jeweiligen Vereinbarung Vorrang.
- IHRE ZUSTIMMUNG
- Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie:
- dieser Datenschutzrichtlinie zustimmen und uns ermächtigen, diese Informationen wie hier beschrieben zu verarbeiten; und
- Parkes Manor, unsere Partner, unsere Dienstleister und andere Dritte ermächtigen, Ihre persönlichen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke zu verarbeiten.
- WELCHE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN SAMMELN WIR?
- Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten in der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Weise zu sammeln, zu erwerben, zu empfangen, aufzuzeichnen, zu organisieren, zusammenzustellen, zu speichern, zu aktualisieren, zu ändern, abzurufen, zu lesen, zu verarbeiten, zu analysieren, zu verwenden und weiterzugeben. Wenn wir eine oder mehrere dieser Aktionen durchführen, "verarbeiten" wir Ihre personenbezogenen Daten.
- "Personenbezogene Daten" sind private Informationen über eine identifizierbare lebende natürliche oder juristische Person. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die eine Person nicht identifizieren, oder anonymisierte Informationen.
- Die persönlichen Daten, die wir sammeln, können sich je nach den Dienstleistungen, die Sie von Parkes Manor erhalten. Wir können verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, wie zum Beispiel:
- Identitätsinformationen, wenn Sie mit uns als Kunde interagieren, einschließlich Informationen über Ihren Namen, Firmennamen, Identitäts- und Registrierungsnummern, Titel, Geburtsdatum, Geschlecht und Rechtsstatus, Sprachen und physische Adresse;
- Kontaktinformationen, einschließlich Ihrer Rechnungsadresse, Serviceadressen, physischen Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern;
- Kreditinformationen, um unser Transaktionsrisiko und Ihre Kreditwürdigkeit zu bewerten, einschließlich Kreditauskünfte von Kreditbüros (mit Ihrer Zustimmung, sofern gesetzlich vorgeschrieben);
- Strafrechtliche Vorstrafen, sofern dies bei potenziellen Mitarbeitern und Bewerbern zulässig ist;
- Finanzinformationen, soweit zulässig, einschließlich Bankverbindung, Kontoauszüge und Jahresabschlüsse;
- Personalabteilung in Bezug auf unsere eigenen Mitarbeiter, einschließlich Urlaubsaufzeichnungen, Stellenbewerbungen, Informationen über medizinische Hilfsmittel zur Verwaltung von Arbeitsverträgen und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Steuerinformationen, sofern zulässig, einschließlich IRP5-Datensätze, PAYE-Datensätze und Umsatzsteuer-Identifikationsnummern;
- Technische Informationen, einschließlich Ihrer Internetprotokolladresse (IP), Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Betriebssystem und Plattform auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website, Produkte oder Dienstleistungen verwenden.
- Anfrage- und Buchungsinformationen, einschließlich Informationen über Anfragen und Buchungen, die bei oder über uns für Tourismus-, Reise-, Freizeit- oder verwandte Dienstleistungen getätigt werden, einschließlich der Fälle, in denen Sie die Anfrage oder Buchung vornehmen oder der Empfänger der Reiseleistungen sind, auf die sich die Anfrage oder Buchung bezieht. Diese Informationen können Folgendes umfassen:
- Aufzeichnungen über Anfragen und Suchen nach Urlaubs- und Reiseprodukten, die von Ihnen oder in Ihrem Namen gestellt wurden, sowie Angaben zu Ihren persönlichen Vorlieben, Bedürfnissen und anderen relevanten Informationen;
- Kostenvoranschläge, Vorschläge, Kostenvoranschläge und andere Informationen, die als Antwort auf Anfragen erteilt werden;
- Einzelheiten über den gebuchten oder angefragten Urlaub, die Unterkunft, die Reise, die Autovermietung und andere Tourismus-, Reise-, Freizeit- oder verwandte Dienstleistungen;
- Angaben zu den Reisenden und zum Anbieter der Reiseleistungen (z. B. Reiseveranstalter);
- Angaben zu Zahlungskarten, Reisepass- und Visainformationen, Devisenanforderungen und
- bei Bedarf besondere personenbezogene Daten wie gesundheitliche, medizinische, diätetische, mobilitätsbezogene, behinderte, religiöse oder sonstige besondere Anforderungen.
- Transaktionsdaten, die Sie als Einzelperson betreffen, wie Name, Alter, Geschlecht, Adresse, Telefon, Mobiltelefon, Fax, E-Mail, Kontaktdaten, Identitäts- und Adressnachweis, Kopien von Reisepässen, Führerscheinen und Rechnungen von Versorgungsunternehmen, Zahlungskartendaten und finanzielle Informationen, Gesundheitsinformationen, die für Ihre geplante Reise relevant sind, und abgeschlossene Reiseversicherungen, Kreditstatus, Ihre Präferenzen, Zugehörigkeit zu Vielflieger- oder Reisepartnerprogrammen und Mitgliedsnummer sowie alle anderen Informationen, die uns von Ihnen oder in Bezug auf Sie zur Verfügung gestellt werden und Sie als Einzelperson betreffen
- Geschäftsbezogene Informationen: Wenn Sie eine Person sind, die mit einem Unternehmen oder einer anderen Organisation verbunden ist, die unser Kunde ist, dann können Ihre persönlichen Daten die folgenden Informationen enthalten, die wir mit Ihnen verknüpfen:
- Angaben zum Unternehmen oder zur Organisation (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummern, Zahlungsmodalitäten, finanzielle Informationen usw.)
- Ihre Beziehung zu diesem Unternehmen oder dieser Organisation (z. B. als Eigentümer, Partner, Direktor, Aktionär, Angestellter oder Vertreter);
- Ihre Kontaktdaten in diesem Unternehmen (z. B. Arbeitsadresse, Telefon- und Handynummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse).
- Korrespondenz, einschließlich Nachrichten zwischen Ihnen und uns sowie zwischen uns und Dritten, einschließlich Korrespondenz im Zusammenhang mit einer Buchung oder Anfrage oder der Erfüllung eines Vertrags.
- Informationen zu Wettbewerben, einschließlich persönlicher Daten, die im Rahmen von Wettbewerben oder Werbeaktionen von uns oder unseren Partnern gesammelt werden.
- Konto-, Registrierungs-, Mitgliedschafts- und Loyalitätsinformationen, einschließlich Ihrer Teilnahme an einem Loyalitätsprogramm.
- Nutzungsdaten, die Informationen über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen enthalten.
- Marketing- und Kommunikationsinformationen, die Ihre Präferenzen in Bezug auf den Erhalt von Marketinginformationen von uns und Ihre Kommunikationspräferenzen umfassen.
- Wir verarbeiten, sammeln, speichern und/oder nutzen auch zusammengefasste Daten, die historische oder statistische Daten enthalten können ("zusammengefasste Daten"), für jeden Zweck. Zusammengefasste Daten werden nicht als personenbezogene Daten betrachtet, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität offenbaren. Wenn wir jedoch zusammengefasste Daten mit Ihren persönlichen Daten auf eine Weise kombinieren oder verbinden, die Sie identifizieren kann, behandeln wir die kombinierten Daten als persönliche Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwaltet werden.
- BESONDERE PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
- Wenn wir Ihre besonderen persönlichen Daten verarbeiten müssen, tun wir dies im Rahmen unserer normalen Geschäftstätigkeit, für einen rechtmäßigen Zweck und gemäß den geltenden Gesetzen.
- WIE WIR PERSÖNLICHE INFORMATIONEN SAMMELN?
- Die meisten persönlichen Daten, die wir verarbeiten,stellen Sie Parkes Manor direkt zur Verfügung . Wir sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten auf die folgenden Arten, nämlich:
- durch direkte oder aktive Interaktionen mit Ihnen;
- durch passive oder automatisierte Erfassung;
- im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie oder Ihre Organisation, einschließlich der Fälle, in denen Sie sich als Kunde registrieren lassen, um eine unserer Dienstleistungen zu nutzen, oder in denen Sie sich für den Erhalt von Direktmarketing von uns entscheiden ;
- bei der Bewertung von Stellenbewerbern und der Einstellung von Mitarbeitern;
- von Dritten, soweit zulässig.
- Direkte oder aktive Sammlung
- Es kann sein, dass wir von Ihnen die Übermittlung bestimmter Informationen verlangen, um Ihnen den Zugang zu Teilen unserer Website zu ermöglichen, um unsere Dienste zu nutzen, um die Aushandlung und den Abschluss einer Vereinbarung mit uns zu erleichtern, oder um unseren gesetzlichen, beruflichen oder behördlichen Verpflichtungen nachkommen zu können.
- Wir sammeln auch persönliche Daten, wenn Sie direkt mit uns kommunizieren. Zum Beispiel:
- Per E-Mail, Besprechungen und Telefonanrufe;
- Wenn Sie Formulare oder Register ausfüllen oder einen Kauf bei uns tätigen;
- Wenn Sie freiwillig eine Kundenumfrage ausfüllen, Feedback geben oder um die Zusendung von Marketinginformationen bitten.
- Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, behalten wir uns das Recht vor, eine Aufzeichnung dieser Korrespondenz oder dieses Telefongesprächs aufzubewahren, die persönliche Daten enthalten kann.
- Die persönlichen Daten, die wir von Ihnen erfassen, können jede der im obigen Absatz aufgeführten Kategorien umfassen, je nachdem, was für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist.
- Passive (automatisierte) Erfassung
- Wir können bestimmte Kategorien Ihrer persönlichen Daten passiv von den Geräten erfassen, die Sie für den Zugriff auf unsere Website und die Navigation auf ihr oder für die Nutzung unserer Dienste verwenden ("Zugriffsgeräte"), indem wir Serverprotokolle und die Cookies Ihres Browsers verwenden.
- Zu den Kategorien personenbezogener Daten, die wir passiv von Ihrem Zugriffsgerät erfassen, können Ihre Daten gehören:
- Technische Informationen;
- Nutzungsinformationen; und/oder
- Alle anderen persönlichen Informationen, die Sie uns von Zeit zu Zeit ausdrücklich erlauben, passiv von Ihrem Zugangsgerät zu sammeln.
- Indirekte Erhebung (bei Dritten)
- Wir können Ihre persönlichen Daten auch indirekt von den folgenden Quellen (einschließlich öffentlicher Stellen) erhalten:
- unsere Lieferanten von Informationstechnologie;
- Strafverfolgung;
- Kreditauskunfteien (mit Ihrer Zustimmung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist).
- von anderen verantwortlichen Parteien, bei denen wir bei der Erbringung unserer Dienstleistungen als ausgelagerte Auftragsverarbeiter ("Operatoren") tätig sind, einschließlich:
- Anbieter von Reisen, Unterkünften und anderen Tourismus-, Reise-, Freizeit- oder verwandten Dienstleistungen, die angefragt oder gebucht werden, sowie deren Vermittler;
- Banken und andere Finanzinstitute;
- Anbieter von Telekommunikationsdiensten;
- Wenn wir Ihre persönlichen Daten von Dritten erheben, geschieht dies entweder, weil Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben haben, Ihre Zustimmung durch Ihre Handlungen impliziert wurde oder weil Sie der dritten Partei, die uns diese Daten zur Verfügung gestellt hat, Ihre ausdrückliche oder implizite Zustimmung erteilt haben.
- WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN
- Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten im Rahmen der normalen Erbringung unserer Dienstleistungen.
- Wir verwenden die von uns gesammelten persönlichen Daten auch, um unsere Website zu pflegen und zu verbessern, um die Erfahrung ihrer Benutzer zu verbessern, um die Bereitstellung unserer Dienste für Sie zu erleichtern und um unsere gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
- Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zweck, für den sie ursprünglich von der jeweiligen verantwortlichen Partei erhoben wurden, und streng nach deren Anweisungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur dann für einen sekundären Zweck, wenn ein solcher Zweck ein berechtigtes Interesse darstellt und in engem Zusammenhang mit dem ursprünglichen Zweck und den Anweisungen steht, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden.
- Wir können Ihre persönlichen Daten im Laufe verschiedener Aktivitäten verarbeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die folgenden:
- Bereitstellung unserer Dienste auf Ihre Anfrage;
- Verarbeitung, Einziehung und Verwaltung von Zahlungen für unsere erbrachten Dienstleistungen;
- Kundenbetreuung und Beantwortung Ihrer Anfragen, Fragen und Kommentare (einschließlich der Beantwortung von Buchungsanfragen und Suchanfragen für Urlaube und Geschäftsreisen) sowie Kommunikation mit Ihnen;
- Weitergabe begrenzter und notwendiger Informationen an unsere Dienstleister und andere Dritte, wenn dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist (einschließlich Anbieter von Ferien, Unterkünften und anderen Tourismus-, Reise-, Freizeit- oder verwandten Dienstleistungen, die angefragt oder gebucht werden, sowie deren Vermittler);
- mit Ihrer Zustimmung (sofern gesetzlich vorgeschrieben), für Beziehungsmanagement und Marketingzwecke in Bezug auf unsere Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entwicklung und Verbesserung unserer Dienste, Marketingaktivitäten (Werbeaktionen und Sonderangebote) und für die Kundenverwaltung, um unsere Beziehung zu Ihnen aufzubauen, zu pflegen und/oder zu verbessern;
- interne Aufzeichnungen zu führen und angemessene Archive zu unterhalten, einschließlich Anfragen, Buchungen, Verträge, Reiseleistungen und Beschwerden;
- um Direktmarketing an Sie zu betreiben (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Direktmarketing);
- zur Aufdeckung, Verhinderung, Verwaltung und zum Schutz vor tatsächlichem oder vermeintlichem Betrug, Sicherheitsverletzungen, Missbrauch und anderen verbotenen oder rechtswidrigen Handlungen, Forderungen und sonstigen Verbindlichkeiten;
- zum Schutz unserer Rechte bei Rechtsstreitigkeiten, an denen Sie beteiligt sein könnten;
- um unseren aufsichtsrechtlichen Meldepflichten nachzukommen, einschließlich der Vorlage bei der südafrikanischen Zentralbank, dem Financial Intelligence Centre, den südafrikanischen Steuerbehörden, der Informationsregulierungsbehörde und/oder anderen Behörden;
- für andere rechtmäßige und legitime Zwecke, die für unsere Geschäftsabläufe oder regulatorischen Aufgaben relevant sind.
- unser Einstellungsverfahren durchzuführen, wozu auch Empfehlungen, die Erfassung der Daten von Bewerbern und die Bereitstellung von Status-Updates für Bewerber gehören, um unser berechtigtes Interesse an der Gewährleistung eines sicheren Arbeitsumfelds zu schützen.
- Betrieb, Bewertung und Verbesserung unserer Geschäftsbereiche, einschließlich:
- Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen;
- Verwaltung unserer Kommunikation;
- Bestimmung der Wirksamkeit von Verkauf, Marketing und Werbung;
- die Analyse und Verbesserung unserer Produkte, Dienste, Websites und Anwendungen;
- die Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität unserer Website, Produkte und Dienstleistungen, Datenbanken, Netzwerke und anderer technologischer Ressourcen sowie unseres Geschäfts;
- Buchhaltung, Rechnungsprüfung, Rechnungsstellung, Beschaffung, Abgleich und Inkasso; und
- Verbesserung und Aufrechterhaltung der Qualität unseres Kundendienstes;
- zu dem Zweck, der Ihnen bei der Erfassung Ihrer persönlichen Daten beschrieben wurde, oder wie anderweitig in POPIA dargelegt.
- Parkes Manor wird keine zusätzlichen Kategorien von persönlichen Daten sammeln oder die von uns gesammelten persönlichen Daten für wesentlich andere, nicht verwandte oder unvereinbare Zwecke verwenden, ohne Sie darüber zu informieren.
- DIREKTMARKETING (ELEKTRONISCH)
- Parkes Manor möchte Ihnen Informationen über unser Produkt- und Dienstleistungsangebot zukommen lassen , von dem wir glauben, dass es für Sie von Interesse sein könnte.
- Wir können Marketingmaterial an die E-Mail-Adressen unserer Kunden (einschließlich Personen, die bei uns oder über uns unsere Dienste buchen oder anfragen oder die Empfänger von bei uns oder über uns gebuchten Diensten sind) im Rahmen der POPIA-Bestimmungen senden, vorausgesetzt, dass:
- Ihr Name und Ihre Kontaktdaten wurden im Zusammenhang mit dem Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen erlangt (einschließlich aller Anfragen, Wünsche oder Buchungen bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen);
- wir Sie kontaktieren, um unsere ähnlichen Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten.
- Sie können sich jederzeit und kostenlos von unseren Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie eine E-Mail an info@parkes-manor.com senden.
- Wenn Sie nicht unser Kunde sind, können wir Marketingmaterialien an Personen senden, denen Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung (entweder digital oder persönlich) zur Zusendung von Marketingmaterialien über die von Ihnen bevorzugten elektronischen Kommunikationskanäle erteilt haben, vorausgesetzt, dass wir Ihre Zustimmung aufzeichnen und Sie sich jederzeit und kostenlos von jeder unserer nachfolgenden Marketingmitteilungen abmelden können.
- Sobald Sie sich für ein Opt-out entschieden haben, können wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung über den Erhalt Ihres Opt-out-Antrags zusenden (die auch in elektronischer Form erfolgen kann), und wir werden Ihnen danach keine weiteren Direktmarketing-Mitteilungen mehr zusenden. Es kann jedoch sein, dass Sie weiterhin Mitteilungen von uns zu regulatorischen Themen erhalten, die nicht mit Marketing zusammenhängen.
- RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE ERHEBUNG UND VERARBEITUNG VON INFORMATIONEN
- Wir sammeln und verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur, wenn:
- Sie haben uns Ihre Zustimmung gegeben (soweit gesetzlich zulässig);
- Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen;
- Zum Schutz Ihrer berechtigten Interessen;
- Zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen und der berechtigten Interessen unserer Kunden, die Folgendes umfassen
- Erbringung von Dienstleistungen für bestehende Kunden und Verwaltung unserer Beziehungen zu ihnen;
- Aufdeckung und Prävention von Betrug und Finanzkriminalität;
- Informations-, System-, Netz- und Cybersicherheit;
- allgemeine Unternehmenstätigkeit, Due-Diligence-Prüfung und Risikobewertung;
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung und/oder Durchsetzung und Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- OBLIGATORISCHE PERSONENBEZOGENE DATEN UND FOLGEN DER NICHTWEITERGABE AN UNS
- Wenn wir gesetzlich oder aufgrund eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags verpflichtet sind, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten, und Sie uns diese personenbezogenen Daten auf Aufforderung nicht zur Verfügung stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den bestehenden oder angestrebten Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. In einem solchen Fall sind wir möglicherweise gezwungen, den Vertrag und/oder die Beziehung zu Ihnen zu beenden, nachdem wir Sie ordnungsgemäß benachrichtigt haben, wobei die Beendigung in Übereinstimmung mit den Bedingungen des Vertrags und den geltenden Rechtsvorschriften erfolgt.
- WEITERGABE VON PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN
- Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht absichtlich weitergeben, weder zu kommerziellen Zwecken noch anderweitig, außer mit Ihrer Erlaubnis oder in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.
- Wir können Ihre persönlichen Daten für legitime Geschäftszwecke, in Übereinstimmung mit geltendem Recht und vorbehaltlich geltender beruflicher und behördlicher Anforderungen in Bezug auf Vertraulichkeit und angemessene Datenschutzmaßnahmen an unsere vertraglich gebundenen verantwortlichen Parteien, Dienstleistungsanbieter und Partner weitergeben.
- Darüber hinauskönnen wir Ihre persönlichen Daten weitergeben:
- wenn sie für die Zwecke oder im Zusammenhang mit einem laufenden oder drohenden Gerichtsverfahren oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind;
- Mit unseren beauftragten Vertretern, Beratern, Wirtschaftsprüfern, Beratern, Dienstleistern, Lieferanten, Bankpartnern und anderen Akteuren, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten und deren Unterstützung wir für die Durchführung unserer Geschäftsvorgänge benötigen und dass:
- zugestimmt haben, an diese Datenschutzerklärung und unsere Datenschutzrichtlinie oder an ähnliche Bedingungen, die ein ähnliches Schutzniveau bieten, gebunden zu sein;
- wenn diese personenbezogenen Daten für die Erfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber Parkes Manor oder im Namen von Parkes Manor erforderlich sind (z. B. Aufbewahrung von Unterlagen, Lohnbuchhaltung, Server-Hosts); und
- auf der Grundlage unserer Anweisungen nicht von uns ermächtigt sind, die Informationen zu verwenden oder weiterzugeben, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich, um die Dienstleistungen in unserem Namen gemäß den Anweisungen zu erbringen oder um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.
- Mit Drittanbietern in dem Maße, in dem diese spezifische personenbezogene Daten für die Erbringung von Dienstleistungen für oder an uns benötigen, wozu Hosting, Entwicklung und Verwaltung, technische Unterstützung und andere Unterstützungsdienste im Zusammenhang mit unserer Website und/oder dem Betrieb unserer Geschäftsbereichegehören . Wir werden die Verarbeitung personenbezogener Daten durch einen Drittanbieter in unserem Namen nur genehmigen, indem wir unter anderem Vereinbarungen mit diesen Drittanbietern schließen, die unsere Beziehung zu ihnen regeln und Anweisungen, Vertraulichkeits-, Sicherheits- und Geheimhaltungsverpflichtungen hervorheben.
- um uns in die Lage zu versetzen, einen anderen Vertrag zwischen Ihnen und uns oder einen Vertrag, bei dem wir als Vertreter des Auftraggebers handeln, durchzusetzen, umzusetzen oder anzuwenden;
- um tatsächliche oder vernünftigerweise wahrgenommene Risiken für uns, unsere Kunden, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter, Makler oder sonstige Dritte zu mindern;
- an relevante dritte Erwerber, wenn wir unser gesamtes Geschäft oder unsere Vermögenswerte oder Teile davon verkaufen oder übertragen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Fall einer Umstrukturierung, Auflösung oder Liquidation);
- Mit Regierungsbehörden, Börsen und anderen Regulierungs- oder Selbstregulierungsgremien, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn der begründete Verdacht besteht, dass dies notwendig ist für:
- die Einhaltung des Gesetzes oder eines Gerichtsverfahrens;
- den Schutz und die Verteidigung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Parkes Manor, unseren Kunden, Mitarbeitern, Auftragnehmern, Lieferanten, Dienstleistern, Vertretern, Maklern oder sonstigen Dritten;
- die Aufdeckung, Vorbeugung und Bewältigung von tatsächlichem oder angeblichem Betrug, Sicherheitsverletzungen, technischen Problemen oder dem Missbrauch oder der unbefugten Nutzung der Website sowie von sonstigen Verstößen gegen diese Datenschutzrichtlinie;
- Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Mitgliedern der Öffentlichkeit (wenn Sie falsche oder irreführende Angaben machen oder falsche Erklärungen abgeben, können wir diese Informationen proaktiv an die zuständigen Aufsichtsbehörden weitergeben).
- Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen können wir persönliche Informationen über die Kunden unserer Kunden erhalten, verwenden und weitergeben. In diesen Fällen verarbeiten wir die persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie, es sei denn, wir haben mit unserem Kunden ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
- Vertragserfüllung, Buchungen und Lieferanten (Ausland)
- Wir geben Ihre persönlichen Daten (insbesondere Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum) an Dritte (einschließlich Vermittler) weiter, soweit dies unbedingt erforderlich ist, um Ihre Buchungsanfrage zu bearbeiten, eine von Ihnen oder für Sie angeforderte Buchung vorzunehmen, eine Buchung für Sie durchzuführen und zu verwalten oder einen Vertrag in Bezug auf Sie abzuschließen. Dies kann die Beantragung von Visa in Ihrem Namen, den Einzug der von Ihnen geleisteten Zahlungen, die Untersuchung und Beantwortung von Beschwerden und die Durchsetzung von Buchungen oder anderen Verträgen mit Ihnen umfassen. Zu den Kategorien von Drittempfängern können alle eingehenden Reisebüros, Unterkunftseinrichtungen, Fluggesellschaften, Bus-, Kreuzfahrt-, Fähr- oder Zugbetreiber, Autovermietungen, Reiseveranstalter usw. gehören.)
- In diesem Zusammenhang müssen die genannten personenbezogenen Daten auch an Unternehmen mit Sitz im Ausland (z.B. eine Fluggesellschaft) weitergegeben werden oder wenn die gebuchte Reise ins Ausland geht. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass im Ausland oft kein dem südafrikanischen gleichwertiges Datenschutzniveau besteht und somit die Gefahr besteht, dass die Informationen nicht entsprechend geschützt sind. Die Übermittlung personenbezogener Daten in diese Länder erfolgt in der Regel auf der Grundlage von Section 72(1)(c) und/oder Section 72(1)(d) und/oder Section 72(1)(e) des POPIA. Im Einzelfall können wir den Kunden nicht darüber informieren, dass und an wen wir die Informationen übermitteln, da sich dies häufig als unmöglich erweist oder einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordern würde.
- Reiseversicherung
- Wenn über uns ein Antrag auf Abschluss einer Reise- oder sonstigen Versicherung gestellt wird, geben wir Ihre persönlichen Daten an den Versicherer weiter. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen können in ein Schadensregister aufgenommen und mit anderen Versicherern geteilt werden, um betrügerische Ansprüche zu verhindern.
- SPEICHERUNG UND WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
- Wir haben angesehene und vertrauenswürdige Organisationen als ausgelagerte Auftragsverarbeiter (Operatoren) und in einigen Fällen als Unterauftragsverarbeiter mit der Bereitstellung von Datenspeichern und Cloud-Diensten zur sicheren Speicherung Ihrer Daten beauftragt. Unsere Server und Cloud-Speicher werden in sicheren Räumlichkeiten in Südafrika betrieben.
- Wir behalten uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten in der Regel an Server in einer anderen Gerichtsbarkeit als der, in der sie erhoben wurden, oder außerhalb Südafrikas in einer Gerichtsbarkeit zu übermitteln und/oder zu speichern, die möglicherweise keine vergleichbaren Datenschutzgesetze hat; vorausgesetzt, dass wir, wenn der Ort keine im Wesentlichen ähnlichen Gesetze wie Südafrika hat, vernünftigerweise durchführbare Schritte unternehmen, einschließlich der Auferlegung geeigneter Vertragsbedingungen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten in dieser Gerichtsbarkeit angemessen geschützt sind.
- SICHERHEIT UND INTEGRITÄT
- Wir ergreifen alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Integrität der aufbewahrten Datenzu sichern und sie vor Missbrauch, Verlust, Veränderung und Zerstörung zu schützen, indem wir anerkannte technologische Standards verwenden, die den unbefugten Zugriff auf Ihre persönlichen Daten oder deren Offenlegung verhindern. Leider kann trotz unserer Bemühungen keine 100%ige Sicherheit bei der Datenübertragung oder -speicherung garantiert werden. Daher geben wir keine Zusicherungen oder Garantien, dass die Inhalte zu 100 % sicher sind, und wir übernehmen keinerlei Haftung für den Verlust der Privatsphäre infolge einer unbefugten Offenlegung und/oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten, es sei denn, eine solche Offenlegung und/oder ein solcher Missbrauch ist auf unsere grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen. Wir unterliegen jedoch dem Protection of Personal Information Act 4 von 2013, den wir einhalten.
- Unsere Server sind durch Firewalls geschützt und der Zugang zu persönlichen Daten ist auf ein Minimum an autorisiertem Personal von Parkes Manor beschränkt. Die Sicherheit unserer Website und unserer IT-Systeme wird ebenfalls regelmäßig getestet, und es werden alle Anstrengungen unternommen, um zu gewährleisten, dass die Sicherheit jederzeit optimal ist.
- Bei der Verarbeitung von Zahlungskartendaten halten wir uns an den geltenden Payment Card Industry Data Security Standard(PCI-DSS-Standard).
- Wir überprüfen regelmäßig unsere Verfahren zur Erfassung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der physischen und digitalen Sicherheitsmaßnahmen.
- Wir haben Verfahren zum Umgang mit Datenschutzverletzungen eingerichtet und umgesetzt, um tatsächlichen und vermuteten Datenschutzverletzungen zu begegnen, und wir werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden über Datenschutzverletzungen benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, und zwar innerhalb des Zeitraums, in dem eine solche Benachrichtigung erforderlich ist.
- AUFBEWAHRUNG UND LÖSCHUNG
- Wir sind berechtigt, einige oder alle Ihrer persönlichen Daten aufzubewahren und zu verarbeiten, wenn und solange dies erforderlich ist:
- wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind oder einen Vertrag mit Ihnen haben;
- für rechtmäßige Zwecke, die mit der Erfüllung unserer Verpflichtungen und Tätigkeiten zusammenhängen; oder
- Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir sie für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren.
- Sofern kein rechtmäßiger Zweck für die weitere Verarbeitung oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten besteht, werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen vernichten:
- die personenbezogenen Daten für den Zweck, für den sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; oder
- Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zurückziehen; oder
- Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen; und
- es keine anderen rechtmäßigen Gründe für uns gibt, Ihre persönlichen Daten weiter zu verarbeiten.
- Wir bestimmen die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten, indem wir unter anderem die Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, die potenziellen Risiken oder Schäden, die sich aus ihrer unbefugten Nutzung oder Offenlegung ergeben können, die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, und die Frage, ob diese Zwecke durch andere Mittel erreicht werden können, berücksichtigen. Wir werden stets die geltenden gesetzlichen, behördlichen, steuerlichen, buchhalterischen, arbeitsrechtlichen oder sonstigen Anforderungen an die Aufbewahrung personenbezogener Daten erfüllen.
- Wir vernichten Ihre Daten mit wirksamen Methoden, unter anderem durch Schreddern.
- WARTUNG, KORREKTUREN UND ZUGANG
- Wir sind verpflichtet, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten richtig, vollständig, nicht irreführend und auf dem neuesten Stand sind.
- Jede Person, über die wir personenbezogene Daten speichern, kann Einsicht in die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen und diese gegebenenfalls korrigieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns oder die für die Pflege Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlichen Personen zu informieren, wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig, unvollständig, irreführend oder veraltet sind, indem Sie uns dies unter den in Absatz 1 genannten Kontaktangaben mitteilen. Wir können von der anfragenden Partei zusätzliche Informationen verlangen, um uns von der legitimen Grundlage für die Anfrage und der Identität und Autorität des Anfragenden zu überzeugen. Nach Erhalt und Überprüfung der korrigierten personenbezogenen Daten werden wir unsere Daten oder Aufzeichnungen entsprechend anpassen.
- Ein Antrag auf Berichtigung/Löschung personenbezogener Daten oder auf Vernichtung/Löschung eines Datensatzes mit personenbezogenen Daten muss unter Verwendung des vorgeschriebenen Formulars 2 gestellt werden, das in unserem Handbuch zur Förderung des Zugangs zu Informationen und auf der Website der Informationsregulierungsbehörde verfügbar ist.
- DATENSPARSAMKEIT
- Wir haben Dienstleistungsvereinbarungen mit Dritten, die uns personenbezogene Daten übermitteln (entweder in unserer Eigenschaft als verantwortliche Partei oder als Betreiber). In diesen Vereinbarungen ist festgelegt, dass nur relevante und notwendige Informationen im Zusammenhang mit der von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeit bereitgestellt werden müssen.
- Für den Fall, dass eine betroffene Person oder ein Dritter uns persönliche Daten zur Verfügung stellt, die wir nicht mehr benötigen, haben wir Verfahren zur Vernichtung dieser Daten eingerichtet.
- IHRE DATENSCHUTZRECHTE
- Die Datenschutzgesetze können Ihnen unter anderem die folgenden Rechte einräumen:
- Zugang zu Ihren persönlichen Daten beantragen - damit Sie eine Kopie der über Sie gespeicherten persönlichen Daten erhalten können;
- die Korrektur Ihrer persönlichen Daten zu verlangen - um sicherzustellen, dass unvollständige oder ungenaue persönliche Daten korrigiert werden;
- die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen - wenn es keine rechtmäßige Grundlage für die Aufbewahrung oder weitere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gibt;
- Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten aus einem berechtigten Interesse (oder dem eines Dritten) - unter bestimmten Bedingungen, wenn Sie der Meinung sind, dass dies Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt;
- Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten - um die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf bestimmte Umstände zu beschränken oder auszusetzen;
- Sie können die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen - der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung. Die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Fällen, in denen Ihre Zustimmung nicht erforderlich ist, wird dadurch jedoch nicht beeinträchtigt.
- Wenn Sie einen Antrag/Widerspruch einreichen möchten, verwenden Sie bitte die in Absatz 1 genannten Kontaktdaten, und wir werden uns innerhalb von 30 Kalendertagen bei Ihnen melden.
- KINDER
- Unsere Website und unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir werden nicht wissentlich persönliche Daten in Bezug auf Personen dieser Altersgruppe ohne ausdrückliche Erlaubnis sammeln, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt.
- UNTERAUFTRAGSVERARBEITER/BETREIBER VON DRITTEN
- Für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten und zur Unterstützung bei der Erbringung von Dienstleistungen setzen wir externe Verarbeiter ("Betreiber") ein. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Betreiber jederzeit ohne weitere Mitteilung an Sie zu wechseln, aber wir werden sicherstellen, dass unsere Betreiber an diese Datenschutzrichtlinie und unsere Datenschutzrichtlinie oder ähnliche Bedingungen gebunden sind, die das gleiche oder ein höheres Schutzniveau bieten. Zu diesen externen Verarbeitungsaktivitäten gehören unter anderem:
- IT-Systeme und -Infrastruktur;
- Humanressourcen;
- Gehaltsabrechnung;
- Hosting und E-Mail-Infrastruktur;
- Kreditauskunfteien;
- Direktmarketing / Mailingdienste.
- Wir führen eine Due-Diligence-Prüfung in Bezug auf unsere externen Dienstleister durch, bevor wir eine Geschäftsbeziehung eingehen. Wir holen Unternehmensdokumente und Referenzen ein, um sicherzustellen, dass der Betreiber für die Aufgabe, für die wir ihn einstellen, angemessen, geeignet und effektiv ist.
- COOKIES
- Wir können kleine Textdateien, so genannte "Cookies", auf Ihrem Gerät ablegen, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies enthalten keine persönlichen Daten, aber sie enthalten eine persönliche Kennung, die es uns ermöglicht, Ihre persönlichen Daten mit einem bestimmten Gerät in Verbindung zu bringen. Cookies dienen nützlichen Zwecken für Sie, einschließlich
- Die Erinnerung daran, wer Sie als Nutzer unserer Website sind, um sich an Präferenzen zu erinnern, die Sie auf unserer Website gewählt haben, wie z. B. die Speicherung Ihres Benutzernamens und Passworts oder Ihrer Einstellungen ("funktionale Cookies");
- die es unserer Website ermöglichen, ihre wesentlichen Funktionen auszuführen. Ohne diese Cookies würden einige Teile unserer Website nicht mehr funktionieren ("wesentliche Cookies"). So werden zum Beispiel Informationen über Fehlermeldungen, die den Nutzern angezeigt werden, gesammelt, und das Entwicklerteam wird das Problem bewerten und lösen.
- Überwachung der Leistung unserer Website und Ihrer Interaktion mit ihr, um zu verstehen, wie unsere Website oder unsere Dienste verbessert werden können ("Site Analytics").
- Ihr Internet-Browser kann Cookies automatisch akzeptieren, und Sie können Cookies manuell löschen. Wenn Sie Cookies jedoch nicht mehr akzeptieren oder löschen, können Sie möglicherweise auf bestimmte Aspekte unserer Website, für die Cookies erforderlich sind, nicht mehr zugreifen.
- Da Cookies in dem für den Zugriff auf unsere Website verwendeten Webbrowser gespeichert werden, müssen die Nutzer die Einstellungen des jeweiligen Browsers ändern, um Cookies zu deaktivieren.
- Viele Websites verwenden Cookies. Weitere Informationen finden Sie unter: allaboutcookies.org.
- DATENSCHUTZRICHTLINIEN ANDERER WEBSITES
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- Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt dem südafrikanischen Recht.
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- Wenn Sie Fragen oder Beschwerden über Ihre Datenschutzrechte oder diese Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Informationsbeauftragten. Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Versuche, die Angelegenheit zu lösen, unzureichend waren, können Sie eine Beschwerde bei der südafrikanischen Datenschutzbehörde (South African Information Regulator) über deren Website https://www.justice.gov.za/inforeg/ einreichen .
- Wenn Sie sich außerhalb Südafrikas befinden, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland wenden.
ANHANG - DEFINITIONEN
"Verbundene Unternehmen" bedeutet die SA Travel Inbound Pty Ltd Unternehmensgruppe, Tochtergesellschaften und die Direktoren, Angestellten und Berater von SA Travel Inbound Pty Ltd oder einer ihrer Konzerngesellschaften oder Tochtergesellschaften;
"Betreiber" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag einer verantwortlichen Partei verarbeitet.
"Personenbezogene Informationen" sind Informationen oder Daten, die sich auf eine identifizierbare, lebende, natürliche Person und gegebenenfalls auf eine identifizierbare, bestehende juristische Person beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Informationen über -
- Ethnie, Geschlecht, Sex, Schwangerschaft, Familienstand, nationale, ethnische oder soziale Herkunft, Hautfarbe, sexuelle Orientierung, Alter, körperliche oder geistige Gesundheit, Wohlbefinden, Behinderung, Religion, Gewissen, Glaube, Kultur, Sprache und Geburt der Person;
- die Ausbildung oder die medizinische, finanzielle, strafrechtliche oder berufliche Vorgeschichte der Person;
- jede Identifikationsnummer, jedes Symbol, jede E-Mail-Adresse, jede Anschrift, jede Telefonnummer, jede Standortinformation, jede Online-Kennung oder jede andere besondere Zuordnung zu der Person;
- die biometrischen Informationen der Person;
"Verantwortliche Partei" bezeichnet die Stelle, die entscheidet, wie und warum personenbezogene Daten verarbeitet werden. Verantwortliche Parteien können Betreiber anweisen, personenbezogene Daten in ihrem Namen zu verarbeiten.
"Dienstleister" bezeichnet Drittanbieter verschiedener Dienstleistungen, mit denen Parkes Manor zusammenarbeitet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Softwarelizenzgeber, Softwareentwickler und -lieferanten, Anbieter von Informationstechnologie, Kommunikation, Dateispeicherung, Datenspeicherung, Vervielfältigung, Druck, Vertrieb/Logistik, Buchhaltungs- oder Wirtschaftsprüfungsdienstleistungen, Rechtsberater, Ermittler, Rechtsanwälte und Verwalter von Vorsorge-/Pensionsfonds sowie unsere Versicherer und professionellen Berater;
"Besondere personenbezogene Daten" sind personenbezogene Daten über Ethnie oder ethnische Zugehörigkeit, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, körperliche oder geistige Gesundheit, Sexualleben, tatsächliche oder angebliche Straftaten oder Strafen, nationale Identifikationsnummer oder andere Informationen, die nach geltendem Recht als sensibel gelten.
COOKIE-RICHTLINIE VON PARKES-MANOR.COM
Dieses Dokument informiert die Nutzer über die Technologien, die dieser Anwendung helfen, die unten beschriebenen Zwecke zu erreichen. Diese Technologien ermöglichen es dem Eigentümer, auf Informationen zuzugreifen und diese zu speichern (z. B. durch die Verwendung eines Cookies) oder Ressourcen (z. B. durch die Ausführung eines Skripts) auf dem Gerät eines Nutzers zu verwenden, während dieser mit dieser Anwendung interagiert.
Der Einfachheit halber werden alle diese Technologien in diesem Dokument als "Tracker" definiert - es sei denn, es gibt einen Grund, zu differenzieren.
Während Cookies beispielsweise sowohl in Web- als auch in mobilen Browsern verwendet werden können, wäre es ungenau, im Zusammenhang mit mobilen Anwendungen von Cookies zu sprechen, da es sich um browserbasierte Tracker handelt. Aus diesem Grund wird der Begriff "Cookies" in diesem Dokument nur dann verwendet, wenn er speziell für diese bestimmte Art von Tracker verwendet wird.
Einige der Zwecke, für die Tracker verwendet werden, können auch die Zustimmung des Nutzers erfordern. Wenn die Zustimmung erteilt wurde, kann sie jederzeit nach den in diesem Dokument enthaltenen Anweisungen widerrufen werden.
Diese Anwendung verwendet Tracker, die direkt vom Eigentümer verwaltet werden (so genannte "First-Party"-Tracker), und Tracker, die von einem Drittanbieter bereitgestellte Dienste ermöglichen (so genannte "Third-Party"-Tracker). Sofern in diesem Dokument nicht anders angegeben, können Drittanbieter auf die von ihnen verwalteten Tracker zugreifen.
Die Gültigkeits- und Ablaufzeiten von Cookies und anderen ähnlichen Trackern können je nach der vom Eigentümer oder dem jeweiligen Anbieter festgelegten Lebensdauer variieren. Einige von ihnen verfallen bei Beendigung der Browsersitzung des Nutzers.
Zusätzlich zu dem, was in den Beschreibungen innerhalb jeder der nachstehenden Kategorien angegeben ist, können die Nutzer genauere und aktualisierte Informationen zur Angabe der Gültigkeitsdauer sowie andere relevante Informationen - wie das Vorhandensein anderer Tracker - in den verlinkten Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter oder durch Kontaktaufnahme mit dem Eigentümer finden.
Aktivitäten, die für den Betrieb dieser Anwendung und die Bereitstellung des Dienstes unbedingt erforderlich sind
Diese Anwendung verwendet so genannte "technische" Cookies und andere ähnliche Tracker, um Aktivitäten durchzuführen, die für den Betrieb oder die Bereitstellung des Dienstes unbedingt erforderlich sind.
Andere Aktivitäten, die den Einsatz von Trackern beinhalten
Erweiterung der Erfahrung
Diese Anwendung verwendet Tracker, um ein personalisiertes Nutzererlebnis zu bieten, indem sie die Qualität der Optionen zur Verwaltung der Präferenzen verbessert und die Interaktion mit externen Netzwerken und Plattformen ermöglicht.
ANZEIGE VON INHALTEN VON EXTERNEN PLATTFORMEN
Messung
Diese Anwendung verwendet Tracker, um den Datenverkehr zu messen und das Nutzerverhalten zu analysieren, mit dem Ziel, den Dienst zu verbessern.
ANALYTIK
Zielgruppenansprache und Werbung
Diese Anwendung verwendet Tracker, um personalisierte Marketinginhalte auf der Grundlage des Nutzerverhaltens zu liefern und um Werbung zu betreiben, zu schalten und zu verfolgen.
INTERAKTION MIT EXTERNEN SOZIALEN NETZWERKEN UND PLATTFORMEN
Verwaltung von Präferenzen und Erteilung oder Rücknahme der Zustimmung
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Tracker-bezogene Präferenzen zu verwalten und gegebenenfalls die Zustimmung zu erteilen oder zu widerrufen:
Die Nutzer können ihre Präferenzen in Bezug auf Tracker direkt in ihren eigenen Geräteeinstellungen verwalten, indem sie beispielsweise die Verwendung oder Speicherung von Trackern verhindern.
Wenn die Verwendung von Trackern auf der Grundlage einer Einwilligung erfolgt, können die Nutzer diese Einwilligung erteilen oder widerrufen, indem sie ihre Präferenzen im Cookie-Hinweis festlegen oder diese Präferenzen über das entsprechende Widget für die Einwilligungspräferenzen, sofern vorhanden, entsprechend aktualisieren.
Es ist auch möglich, über entsprechende Browser- oder Gerätefunktionen zuvor gespeicherte Tracker zu löschen, einschließlich derer, die zur Erinnerung an die ursprüngliche Zustimmung des Nutzers verwendet wurden.
Andere Tracker im lokalen Speicher des Browsers können durch Löschen des Browserverlaufs gelöscht werden.
In Bezug auf Tracker von Drittanbietern können die Nutzer ihre Präferenzen verwalten und ihre Zustimmung über den entsprechenden Opt-out-Link (sofern vorhanden), über die in der Datenschutzrichtlinie des Drittanbieters angegebenen Mittel oder durch Kontaktaufnahme mit dem Drittanbieter widerrufen.
Auffinden der Tracker-Einstellungen
Informationen über die Verwaltung von Cookies in den gebräuchlichsten Browsern finden die Nutzer beispielsweise unter den folgenden Adressen:
Die Nutzer können auch bestimmte Kategorien von Trackern, die in mobilen Anwendungen verwendet werden, verwalten, indem sie sich über die entsprechenden Geräteeinstellungen, wie z. B. die Einstellungen für die Gerätewerbung für mobile Geräte oder die Tracking-Einstellungen im Allgemeinen, abmelden (die Nutzer können die Geräteeinstellungen öffnen und nach der entsprechenden Einstellung suchen).
Wie Sie interessenbezogene Werbung abwählen können
Ungeachtet des Vorstehenden können die Nutzer die Anweisungen von YourOnlineChoices (EU), der Network Advertising Initiative (USA) und der Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Kanada), DDAI (Japan) oder anderen ähnlichen Diensten befolgen. Diese Initiativen ermöglichen es den Nutzern, ihre Tracking-Präferenzen für die meisten Werbetools auszuwählen. Der Eigentümer empfiehlt den Nutzern daher, diese Ressourcen zusätzlich zu den in diesem Dokument enthaltenen Informationen zu nutzen. Die Digital Advertising Alliance bietet eine Anwendung namens AppChoices an, die den Nutzern hilft, interessenbasierte Werbung in mobilen Anwendungen zu kontrollieren.
Folgen der Verweigerung der Zustimmung
Es steht den Nutzern frei zu entscheiden, ob sie ihre Zustimmung erteilen wollen oder nicht. Bitte beachten Sie jedoch, dass Tracker dazu beitragen, dass diese Anwendung den Nutzern ein besseres Erlebnis und erweiterte Funktionen bietet (im Einklang mit den in diesem Dokument beschriebenen Zwecken). Daher kann der Eigentümer ohne die Zustimmung des Nutzers möglicherweise nicht in der Lage sein, entsprechende Funktionen anzubieten.
Eigentümer und für die Verarbeitung Verantwortlicher
SA Travel Inbound Pty Ltd, Private Bag X422, Suite 8, Riversdale, 6670
Kontakt-E-Mail des Eigentümers: info@parkes-manor.com
Da die Nutzung von Drittanbieter-Trackern durch diese Anwendung nicht vollständig vom Eigentümer kontrolliert werden kann, sind alle spezifischen Verweise auf Drittanbieter-Tracker als Hinweis zu verstehen. Um vollständige Informationen zu erhalten, werden die Nutzer gebeten, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen in diesem Dokument aufgeführten Drittanbieterdienste zu konsultieren. In Anbetracht der objektiven Komplexität der Tracking-Technologien werden die Nutzer gebeten, sich mit dem Eigentümer in Verbindung zu setzen, wenn sie weitere Informationen über die Verwendung solcher Technologien durch diese Anwendung erhalten möchten.
Definitionen und rechtliche Hinweise
Letzte Aktualisierung: April 01, 2023
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